Beställning
Hur beställer jag?
- Gå in på produktsidan
- Välj färg och övriga attribut
- Öppna designverkyget
- Designa -> Dubbelkolla designen -> Gå till kassan
- Genomför köpet
- Invänta leverans 🚀
Vad gör jag om min leverans är försenad?
Om din leverans är försenad kan du kontakta oss så hjälper vi dig att spåra paketet och lösa problemet.
Kan jag lägga till fler produkter i min beställning efter att jag skickat den?
Tyvärr kan vi inte lägga till fler produkter i en lagd beställning. Du kan dock göra en ny beställning för de extra produkterna.
Vad gör jag om jag inte får en orderbekräftelse?
Om du inte har fått en orderbekräftelse inom några minuter efter beställning, kolla din skräppost. Om den inte finns där, kontakta oss så hjälper vi dig.
Erbjuder ni rabatt vid större beställningar?
I designverktyget ser du din rabatt direkt – ju fler plagg du lägger i varukorgen desto billigare styckpris. Ska du beställa en större mängd än vad som finns i stafflingen? Kontakta oss.
Leverans
Var levererar ni?
Vi levererar till Sverige och Danmark.
Vad innebär Expressproduktion?
För vissa färger och storlekar kan vi erbjuda expressproduktion. Leveranstiden är en uppskattning, inte en garanti. Kontakta oss för exakt leveranstid.
Vad gör jag om min leverans är försenad?
Om din leverans är försenad kan du kontakta oss så hjälper vi dig att spåra paketet och lösa problemet.
Vilka leveransmetoder erbjuder ni?
Vi erbjuder olika leveransmetoder. Alternativen visas i kassan beroende på din beställning och leveransadress.
Kan jag välja en specifik leveransdag?
Uppskattad leveransdag visas i designverktyget. Om du vill ha beställningen snabbast möjligt, välj Expressproduktion.
Kan jag spåra min leverans?
Ja, du får ett spårningsnummer så fort din beställning har skickats.
Vad gör jag om jag inte fått någon spårningskod?
Om du inte fått spårningsinformation efter att din beställning skickats, kontakta oss så undersöker vi saken.
Betalning
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Klarna, Swish, Trustly (banköverföring bl.a.), kortbetalning (VISA, Maestro)
Vad gör jag om min betalning inte går igenom?
Om din betalning inte går igenom, försök igen, välj ett annat betalsätt (t.ex. Swish eller betalkort istället för faktura) eller kontakta oss så hjälper vi dig.
Kan jag få ett kvitto på min betalning
Ja, du får en orderbekräftelse skickat till din e-postadress när betalningen är genomförd. Beroende på betalsätt så får du även ett kvitto från NETS.